LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

Esta página explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos quando você usa o site www.dentistagustavovieira.com.br, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é Nexus Vila Mariana Odontologia Ltda (Oral Sin Implantes São Paulo), CNPJ 48.046.044/0001-89, com sede em Rua Vergueiro, 2449, 2º andar — Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04101-200. Responsável técnico: Dr. Gustavo Vieira Gomes Silva, CRO-SP 85501.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome, número de WhatsApp e unidade de preferência.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, o anúncio que trouxe você até aqui) e identificadores de cookies, coletados por ferramentas de medição descritas no item 5.
• Conversa no WhatsApp: ao clicar para falar com a equipe, a mensagem e o seu número passam a ser tratados também pelo WhatsApp (Meta), conforme a política de privacidade daquele serviço.

3. Para que usamos os dados

• Entrar em contato para agendar a sua avaliação e tirar dúvidas.
• Registrar o seu pedido de contato no nosso sistema de atendimento.
• Medir o desempenho desta página e das campanhas que a divulgam.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade odontológica.

Bases legais: execução de procedimentos preliminares a contrato (o agendamento que você solicita), consentimento (cookies de medição e publicidade) e legítimo interesse (segurança e melhoria do site).

4. Com quem compartilhamos

Seus dados são compartilhados apenas com quem precisa deles para os fins acima:

• A equipe de atendimento da unidade escolhida e o nosso sistema de gestão de contatos.
• WhatsApp (Meta Platforms), quando você inicia a conversa.
• Provedores de tecnologia que hospedam o site e processam formulários, sob contrato e com dever de sigilo.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Cookies e ferramentas de medição

Esta página usa Google Tag Manager, Google Analytics e o Pixel da Meta para entender como os visitantes chegam e navegam, e para medir os anúncios. Essas ferramentas podem gravar cookies no seu navegador. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador; a página continua funcionando, apenas sem medição.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Dados de navegação seguem os prazos de retenção de cada ferramenta de medição. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

8. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a unidade:

• Telefone / WhatsApp: (11) 5908-3994
• Endereço: Rua Vergueiro, 2449, 2º andar — Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04101-200

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site é servido por conexão criptografada (HTTPS).

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.